Gmastro-tuŝo, aŭ tuŝekrano-veziko, rilatas al fenomeno kie tuŝekrana aparato aperas tuŝenigaĵoj memstare, alivorte, tuŝekrano funkcianta aŭtomate sen ajna fizika kontakto kun la ekrano.

Ĉi tio povas rezultigi nedeziratajn agojn sur la aparato, kiel apoj malfermitaj aŭ fermitaj, kaj tajpitaj tekstoj.

La esprimo "fantoma tuŝo" estas prenita ĉar la enigaĵoj ŝajnas veni de "fantomo" aŭ nevidita fonto, prefere ol de la uzanto intencite tuŝante la ekranon.Ĝi povas esti kaŭzita de diversaj faktoroj, inkluzive de terproblemoj, programaj misfunkciadoj, aparataj misfunkcioj aŭ mediaj faktoroj kiel senmova elektro aŭ malsekeco.

En ĉi tiu artikolo, ni listigos ĉiujn eblajn kaŭzojn laŭ la eblecoj kaj helpos vin solvi problemojn.

Vi povas forigi la plej multajn problemojn aŭ kaŭzojn en kelkaj paŝoj ene de 30 minutoj per vi mem.

 

1. Ne surteriĝo aŭ manko de grundo.

Kiam tuŝekrano ne estas surgrundigita, ĝi povas konstrui elektran ŝargon, malhelpante la kapablon de la aparato detekti tuŝajn enigaĵojn. Ĉi tio povas okazi kiam la kiosko ne estas konvene kunmetita, aŭ se la surgrunda mekanismo iĝas difektita aŭ malkonektita kun la tempo.

Kiel testi

La plej preciza kaj efika maniero estas uzi multimetron, kiu mezuras elektrajn trajtojn kiel tensio, rezisto kaj kontinueco.Jen la paŝoj por iri:

1. Malŝaltu la tuŝekranon, komputilon kaj ĉiujn konektitajn aparatojn, kaj malŝaltu ilin de la energifonto.

2. Agordu la multmetron al la rezisto (ohmo).

3. Tuŝu unu sondilon de la multmetro al la metala ĉasio de la tuŝekrano (metala) kazo.

4. Tuŝu la alian sondilon de la multmezurilo al terita objekto, kiel metala akvotubo aŭ la grunda pinto de elektra elirejo.Certigu, ke la surterigita objekto ne estas en kontakto kun la tuŝekrano.

5. La multimetro devus legi malaltan reziston, tipe malpli ol 1 omo.Ĉi tio indikas, ke la PC-kazo estas ĝuste bazita.

Se la multmetro legas altan reziston aŭ neniun kontinuecon, ĝi indikas ke povas esti problemo kun la tergrundo.

Se vi ne povas trovi multmetron proksime de vi, ankoraŭ ekzistasalternativaj manieroj testi la baziĝon:

Malŝaltu ĉiujn kioskojn aŭ aparatojn proksime al la ekrano, kaj rabatu potencon.Konektu potencon per la tuŝekrano al alia taŭga tero, kaj konektu la monitoron USB al alia tekkomputilo aŭ komputilo.Kaj kontrolu ĉu ĝi solvas la problemon pri fantoma tuŝo.

En ĉi tiu kazo, povas esti helpe kontakti kvalifikitan teknikiston aŭ elektriston por helpo por identigi kaj solvi la problemon.

Gravas certigi, ke la tuŝekrano estas ĝuste bazita por eviti eblajn elektrajn danĝerojn kaj certigi sekuran kaj fidindan funkciadon.

 

2. Nedezirata objekto sur la ekrano

Akvo, peza humideco kaj alia objekto alkroĉiĝas al la ekrano (tuŝekrano) areo de la monitoro nomos fantoma tuŝo.

Kiel ripari ĝin :

Ĝi estas simpla: forigi la neakvitan objekton kiel akvon aŭ purigi la tuŝekranan vitron kaj monitoran surfacon, kaj kontroli ĉu ekzistas ankoraŭ objekto kiu estas fiksita kaj kontroli denove post forigo de ili.

 

3. Problemoj de programaro

Provu forigi la tutan fonan kurantan apon.kiel eble, aŭ malŝalti kaj reŝalti vian tuŝekranon por kontroli ĉu estas programara problemo.

 

4. Statika elektro aŭ interfero

Kontrolu ĉu la tuŝa USB-kablo malhelpas aliajn kablojn konektitajn al la komputilo.La tuŝa USB-kablo estu sendepende aŭ apartigita

Kontrolu la dorson de la tuŝa ekrana aparato por forta magneta medio, precipe la rando de la tuŝregilo,

Kiel ripari ĝin:

se vi zorgas pri ia ajn interfero, rekomendas, ke vi malmuntu la tuŝekranan panelon aŭ monitoron kaj faru alian provon en pli simplisma medio.Se vi kapablas movi aŭ konservi distancon de la fonto de interfero, ĝi estas simpla problemo solvi.Tamen, se vi ne povas ŝanĝi vian medion, estas plej bone kontakti vian tuŝekranan solvpartneron, por vidi ĉu ekzistas iuj solvoj disponeblaj por plibonigi la kontraŭ-enmiksiĝon.

Horsent, kiel influa tuŝekrana provizanto, havas riĉan sperton en ofertado de solvoj por plibonigi kontraŭ-enmiksiĝon per programaro kaj aparataro.

 

5. Tuŝekranaj agordoj

Jes, problemoj pri tuŝekranaj programoj ankaŭ povas esti la kaŭzo, kontaktu vianprovizanto de tuŝekranoaŭ IC-provizanto por helpo ĝisdatigi aŭ reveni al fabrikaj agordoj.

 

6. Anstataŭigi la regilon

Ĉi tiu estas la fina paŝo por trairi nur se la supraj paŝoj ne funkcias kaj via provizanto informas vin, ke la tuŝekrana regilo povas esti difektita.

Uzu alian ŝparitan regilon de la sama produkto, por kontroli la kaŭzon se eble.Se la respondo estas jes, Kontrolu ĉu via tuŝekrano ankoraŭ estas sub garantio por ŝpari iujn riparkostojn.

 

Ffine, ne necesaspaniko pri Touchscreen fantomoj tuŝas, en la plej multaj kazoj la kaŭzo povas esti identigita kaj vi povas rekomenci vian operacion en kelkaj minutoj.

Antaŭ ol moviĝi al paŝoj 5 kaj 6, kontaktu vian tuŝekranan provizanton aŭ profesiulojn por helpo.